В аппарате прокуратуры Республики Тыва прием граждан, представителей государственных и общественных организаций, а также иных лиц осуществляется старшим помощником прокурора Республики Тыва по оперативному учету, приему писем и жалоб или дежурным прокурором в день их обращения в аппарат.

Прием ведется ежедневно по адресу: г. Кызыл, ул. Ленина, 30. Приём граждан в рабочее время и в выходные и праздничные осуществляется с 9:00 до 18:00 часов в кабинете дежурного прокурора. Обращающимся гражданам необходимо иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Руководство аппарата прокуратуры республики осуществляет прием граждан, согласно утвержденному графику:

Прокурор Республики Тыва	Бухтояров Павел Валерьевич	Вторник1 и 2 неделя каждого месяца с 9.00 до 13.00
Первый заместитель прокурора Республики Тыва	Санчай Михаил Иванович	Вторник с 9.00 до 13.00
Заместитель прокурора Республики Тыва	Бадмаев Бадма Менкеевич	Четверг с 9.00 до 12.00
Старший помощник прокурора Республики Тыва по кадрам	Кочага Антонина Норбуевна	Вторник с 15.00 до 17.00
Прием граждан, осуществляемый работниками прокуратуры Республики Тыва по графику	Ежедневно с 9.00 до 18.00

В соответствии с приказом Генерального прокурора Российской Федерации №212 от 27 декабря 2007 года "О порядке учёта и рассмотрения в органах прокуратуры Российской Федерации сообщений о преступлениях" прокуроры не вправе разрешать сообщения о преступлениях. Поступающие в органы прокуратуры подобные сообщения регистрируются в Книге учёта сообщений о преступлениях, а сами сообщения безотлогательно передаются в орган, уполномоченный рассматривать их в соответствии со статьями 144,151 УПК РФ.

В ходе личного приёма граждан,дежурный прокурор разъясняет заявителю порядок подачи сообщений о преступлениях, сообщает наименование и адрес органа, компитентного рассмотреть и разрешить сообщение о преступлении.

Сведения о номерах служебных телефонов по приему сообщений и заявлений о преступлениях:

Телефоны Генеральной прокуратуры Российской Федерации (г.Москва) по которым обжалуются действия должностных лиц, связанные с приемом сообщений и заявлений о преступлениях:
8(495)692-88-69

Телефон дежурной службы Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации: 8(495)265-97-90

Свои обращения (жалобы, заявления, предложения) вы можете направлять непосредственно в городские, районные прокуратуры, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных вопросов, а также на сайт прокуратуры республики.

В соответствии с требованиями п.1 ст.7 Федерального закона № 59 от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в письменном обращении (заявлении, жалобе, предложении) в обязательном порядке указывается государственный орган, в который направляется обращение (либо фамилия, имя, отчество должностного лица), а также фамилия, имя, отчество заявителя, его почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ставится личная подпись и дата.

Указанные требования распространяются на обращения, направленные по информационным системам общего пользования (за исключением требования о личной подписи).

Обращения будут рассмотрены в порядке, установленном вышеназванным законом и ведомственным приказом Генерального прокурора Российской Федерации. Ответы на обращения, поступившие на сайт прокуратуры республики, будут направляться по указанным в них почтовым адресам.